購入に関するご相談

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付属パーツの破損・紛失

紛失・破損した付属パーツを下記よりお選びください。
※1回の請求につき各1個のお届けとなります。2個ご希望の場合は2回のご請求手続きをお願いします。

袋掛け(池田屋フック)

色をお選びください。

クロ コン チョコ グリーン アカ アンティーク
ワイン キッズピンク アクアブルー キャメル ラベンダー ミルク

防犯ブザーフック

防犯ブザー
フック

反射シール

シルバー アカ

防犯ブザーフックと反射シールに関するご案内

防犯ブザーフックと反射シールは、ランドセルをお届けした時に付属品としてお渡ししております。詳細はこちらをご確認ください。

ランドセルの修理

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男の子 女の子

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ランドセルの素材必須

選択してください 牛革 クラリーノ べルバイオ わからない

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修理内容

修理に関してのご注意

• ・お送りいただいた内容を確認後、手配に関してのご連絡をいたします。
• ・修理に掛かる日数はパーツ交換でしたら即日、本体の生地交換などが必要な場合は1～2ヶ月ほどお時間をいただきます。
  ※こちらで状態を拝見し判断します。
• ・修理日数が必要な場合は貸出用ランドセルをご用意いたします。
• ・使用する上で問題のない汚れ・キズ・シワ・いたずら書きなど、壊れていないものの修理は無料修理保証対象外の場合がございます。
• ・2020年度ご入学向けランドセルからの仕様変更に伴い、背中関連の修理の際ナイロンループから持ち手に交換をさせていただく場合がございます。

その他

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